FAQ

 

Comment les taxes sont-elles appliquées ? 

Les taxes sont appliquées selon l'adresse d'expédition. Si votre adresse de facturation est au Québec, mais que votre adresse d'expédition est en Alberta, les taxes de l'Alberta vous seront facturées.

Quelles sont les formes de paiement acceptées ?

Vous pouvez payer votre commande à l'aide des cartes de crédit suivantes : Visa, MasterCard, American Express, Discover, ou par un compte régulier et le tout par l'intermédiaire PayPal.

Ai-je besoin d'un compte de PayPal pour acheter sur ce site? 

Non, un compte PayPal n'est pas exigé pour effectuer un achat sur le site. Bien que si vous ayez déjà un compte de PayPal vous pouvez l'utiliser.

Comment puis-je repérer mon colis? 

Le courriel de confirmation d'envoi que vous avez reçu contient toutes les informations nécessaires (Numéro de tracking) pour suivre les détails de cheminement de l'envoi. 

Est-il possible de faire livrer en dehors du Canada?

Oui, nous expédions dans le monde entier.